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#9565 por felipeal08
20 Feb 2015, 14:17
Buenas, hago esta guia ya que he visto que muchas personas han preguntado como se hace para pedir reembolso sobre los impuestos que Amazon comenzó a cobrar el año pasado para los paquetes con destino a varios estados de USA incluyendo Florida. Sin embargo los paquetes que nosotros compramos van como destino final Venezuela, asi que son considerados por Amazon articulos de exportación.

Para pedir reembolso de taxes; luego de que el/los paquetes sean entregados al casillero, se debe enviar un correo electrónico a tax-exempt@amazon.com con el siguiente formato:

Código: Seleccionar todoAMAZON ACCOUNT: CORREO ELECTRONICO ASOCIADO
NOMBRE
Personal Address - DIRECCION PERSONAL(INCLUYENDO ZIP CODE)
Country - VENEZUELA
P.O Box address - DIRECCION DEL CASILLERO (INCLUYENDO ZIP CODE)


AMAZON.COM LCC
TAX REFUND DEPARTMENT

HELLO!
PLEASE, I NEED YOUR HELP TO BE ISSUED A CREDIT FOR THE SALES TAX BILLED IN RELATION TO FOLLOWING EXPORT ORDER:

BREVE DESCRIPCIÓN DEL ARTICULO (MONTO DE IMPUESTOS)
ORDER # XXXXXXXXXXXXXXX
Tracking Number: XXXXXXXXXXXXXXX
The delivery receipt was signed by XXXX (worker of XXXX(Liberty express por ejemplo))

Thank you very much for your attention

SINCERELY,

XXXXXXXXXXX


A el mismo mensaje se debe anexar:

-Invoice de el articulo que proporciona Amazon

-Orden de Compra donde se vea el articulo y el desglose de los taxes

-Prueba de entrega (UPS, USPS, FEDEX, Amazon logistic) pueden sacarla de amazon donde sale "tracking number" o simplemente entrar a la pagina de la empresa por la cual se envió el articulo e Imprimir (guardar como pdf) un comprobante de entrega.

-Una captura de imagen de la recepción de el paquete.

- Opcionalmente pueden agregar si lo poseen una imagen de la factura de el flete que se pagó al casillero.

Para Usuarios Del [Servicio] Envíos Combinados con Go Express Miami (GEM)

Muchas personas le han pedido a ElClements facturas o comprobantes de recepción, hay otra forma de pedir estos reembolsos sin necesidad de ese proceso.
En vez de agregar la captura de imagen de la recepción de el paquete y factura de el flete, pueden agregar una Captura de imagen de la pagina de GoExpressMiami donde se indique la dirección de la empresa, ademas en la base del mensaje les pueden indicar este link http://www.goexpressmiami.com/compras-en-estados-unidos-tienda-virtual-usa-como-funciona-spanish.php y les explican sobre la direccion que coincide con la de direccion de envio de su paquete.

Recomiendo que todas estas cosas las envien en formato PDF, si tienen problemas con eso hay varios programas como "PDF Creator" con el que pueden convertir a pdf las imagenes

Luego de que envien el mensaje deben esperar 24-48horas para que les respondan.

Espero que esto les sea de ayuda cualquier idea que deseen agregar será bienvenida.

Un saludo!
Última edición por ElClements el 02 Mar 2015, 19:59, editado 3 veces en total.
#9601 por Josefmedinar
21 Feb 2015, 13:46
Hola amigos, anoche me quedé hasta tarde llevando la guía a cabo del amigo Felipeal08 y a esta hora ya me han devuelto 31$ en Gift Card :D

Las devoluciones de Amazon son casi inmediatas, las de Other Seller aun no me llegan, esperemos a ver si sí se acreditan ;)

Para bucar sus Tracking:
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
http://www.ups.com/WebTracking/track?loc=en_US&WT.svl=PriNav
http://www.dhl.com/en.html
#9630 por Coyi
22 Feb 2015, 23:11
Buenas noches gente, antetodo felicitaciones al amigo que se tomo la molestia de hacer esta guía, muy agradecido con su aporte.

Josefmedinar escribió:Hola amigos, anoche me quedé hasta tarde llevando la guía a cabo del amigo Felipeal08 y a esta hora ya me han devuelto 31$ en Gift Card :D

Las devoluciones de Amazon son casi inmediatas, las de Other Seller aun no me llegan, esperemos a ver si sí se acreditan ;)

Para bucar sus Tracking:
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
http://www.ups.com/WebTracking/track?loc=en_US&WT.svl=PriNav
http://www.dhl.com/en.html



Amigo digame por favor uso la guia para pedir la devolución de los taxes de los combinados?
#9661 por Josefmedinar
23 Feb 2015, 19:43
Coyi escribió:Buenas noches gente, antetodo felicitaciones al amigo que se tomo la molestia de hacer esta guía, muy agradecido con su aporte.


Amigo digame por favor uso la guia para pedir la devolución de los taxes de los combinados?


Hola Coyi, Si la usé al pie de la letra, muy agradecido con el Sr Felipe :)
Última edición por vmgv el 24 Feb 2015, 12:00, editado 1 vez en total. Razón: Editado Quote
#9665 por Coyi
23 Feb 2015, 23:29
Josefmedinar escribió:
Hola Coyi, Si la usé al pie de la letra, muy agradecido con el Sr Felipe :)

Perfecto amigo gracias por responder, mañana mismo lo hago entonces.
Última edición por vmgv el 24 Feb 2015, 12:01, editado 1 vez en total. Razón: Editado Quote
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